Sistema de Gestión de Calidad

En SIRA, para todas las actividades relacionadas con el diseño, producción, evaluación, venta e instalación de antenas y accesorios para radiodifusión y telecomunicaciones, se utiliza un sistema integrado de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad. Gracias a la compatibilidad con las disposiciones de este sistema en cada una de las áreas cubiertas, SIRA ha ganado numerosas certificaciones de calidad, incluida la certificación UNI EN ISO 9001 (2015) y UNI EN ISO 14001 (2015).

En este contexto, para garantizar un nivel aún más alto, y para cumplir con los requerimentos del Grupo Kathrein al cual apartenece, SIRA ha establecido normas adicionales y principios que se observan en la conducta de todas las actividades y procesos de la empresa:

  • proporcionar productos y servicios confiables y adecuados para su uso en la satisfacción del cliente;
  • mejorar la eficiencia empresarial como medio de competitividad en el mercado mediante la mejora continua de la calidad operacional (efectividad) de las funciones y las autoridades interconectadas;
  • reducir los defectos de los materiales en entrada, las faltas en los procesos en la empresa, y las imprecisiones en los productos entregados a los clientes, reduciendo así costes adicionales;
  • difundir a todos los niveles la cultura de la calidad como factor de desarrollo profesional;
  • garantizar la eficacia, como lo demuestra el reconocimiento de un organismo de certificación acreditado.

Para la aplicación de los principios enunciados en este documento, entre el personal SIRA se ha designado un representante de la dirección para el Sistema de Gestión de la Calidad, que tiene responsabilidades y competencias claramente definidas con respecto a:

  • asegurar que los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad se hayan establecidos, implementados y mantenidos de acuerdo con los requisitos definidos anteriormente;
  • informar a la gerencia sobre el desempeño y la eficiencia del Sistema de Gestión de Calidad para su revisión y mejora;
  • realizar auditorías internas.

Para cualquier información relacionada con el contenido de esta sección, contacte a nuestro responsable de calidad, Sr. Marco Fumagalli: mfumagalli@sira.mi.it.

Política de Calidad.

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